การวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของแอปสำหรับการทำงานต้องการคำถามที่ชัดเจนก่อนเครื่องมือ เราแบ่งการให้คำปรึกษาเป็นสามรูปแบบที่เลือกตามระยะของทีมสินค้า ทุกรูปแบบเริ่มจากการสนทนาทำความเข้าใจเป้าหมาย ไม่ใช่เริ่มจากการติดตั้งเครื่องมือ

รูปแบบการให้คำปรึกษา

1. การวางแผนการวัดผล (Measurement Planning)

เหมาะกับทีมที่กำลังจะติดตั้งเครื่องมือวัดผลใหม่ หรือติดตั้งแล้วแต่ยังไม่มั่นใจว่าเก็บข้อมูลถูกต้อง เราทำงานร่วมกับทีมสินค้าและทีมพัฒนาเพื่อนิยามเหตุการณ์สำคัญ กำหนดคุณสมบัติ และวางกระบวนการตรวจสอบคุณภาพข้อมูล ผลลัพธ์คือเอกสารแผนการวัดที่ทีมใช้ติดตั้งและตรวจสอบได้เอง

  • แผนที่เหตุการณ์ของแอปและนิยาม “การมีส่วนร่วม” ที่ตรงกับเป้าหมายธุรกิจ
  • ตารางเหตุการณ์ คุณสมบัติ และเจ้าของข้อมูลแต่ละตัว
  • รายการตรวจสอบคุณภาพข้อมูลก่อนและหลังปล่อยจริง

2. การวิเคราะห์เชิงพฤติกรรม (Engagement Analysis)

เหมาะกับทีมที่มีข้อมูลอยู่แล้วแต่ยังไม่ได้คำตอบที่ใช้การได้ เราวิเคราะห์พฤติกรรมการมีส่วนร่วม เช่น การกลับมาใช้ซ้ำ การเสร็จสิ้นงาน และการคงอยู่ จากนั้นเสนอสิ่งที่ควรทดสอบต่อ ผลลัพธ์คือรายงานวิเคราะห์พร้อมข้อแนะนำที่จัดลำดับความสำคัญ

  • วิเคราะห์สัญญาณการมีส่วนร่วมตามกลุ่มผู้ใช้และเส้นทางการใช้งาน
  • ระบุจุดที่ผู้ใช้ทิ้งงานกลางคัน
  • ข้อแนะนำเชิงกลยุทธ์พร้อมลำดับความสำคัญ

3. การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ (Advisory Engagement)

เหมาะกับทีมที่ต้องการคำแนะนำต่อเนื่อง เช่น การตั้งคำถามเชิงตัวชี้วัด การออกแบบการทดสอบ หรือการประเมินผลทดลอง เป็นการให้คำปรึกษาเป็นชั่วโมงหรือเป็นงวด ไม่ใช่การสมัครสมาชิกรายเดือน

  • สนทนาเชิงกลยุทธ์เป็นชั่วโมงหรือเป็นงวด
  • ตรวจทานการออกแบบการทดสอบและการตีความผล
  • คำแนะนำต่อเนื่องโดยไม่ผูกกับแพ็กเกจ

ราคาและการเริ่มต้น

เราไม่เผยแพร่ราคาในเว็บไซต์เพราะขอบเขตงานแต่ละงานต่างกัน การสนทนาเริ่มต้น 30 นาทีไม่มีค่าใช้จ่าย หลังจากนั้นเราส่งขอบเขตงานและค่าตอบแทนเป็นฉบับให้พิจารณาก่อนตกลงทำงาน ดูเงื่อนไขการคืนเงินได้ที่ นโยบายการคืนเงิน

เริ่มสนทนาเริ่มต้น